יש לכם שאלות? למומחים של מי עדן יש תשובות!

חדשות מי עדן

ריכזנו עבורכם את כל התשובות לשאלות הכי נפוצות ששאלו אותנו בנוגע למים מינרליים, מתקני מים, בקבוקי מים ומגוון השירותים שאנו בקבוצת מי עדן מעניקים ללקוחותינו.

 

1. הצטרפתי לשירותי כדי המים של מי עדן, מה זה כולל?

שלושה מרכיבים בסיסיים:

מגוון ברי מים - ברי המים של מי עדן מתאימים לצרכים השונים של כל בני הבית או המשרד, לדוגמא: ברי מים רצפתיים, שולחניים, צרים, מעוצבים ואפילו בר מים עם כד נסתר – לכם נשאר רק לבחור.

כדי מים - אנחנו במי עדן יודעים שלכל אחד ואחת מאיתנו קצב צריכה שונה, לכן תוכלו לבחור מידי חודש בכמות ובסוג הכדים בהתאם לרצונכם ואנחנו נספק אותם עד לדלת ביתכם:

א. כד מים מינרלים גדול בנפח 18.9 ליטר - שווה ערך ל-2 שישיות + 1 ליטר נוסף

ב. כד מים מינרלים קטן בנפח 11 ליטר - שווה ערך ל-8 בקבוקי ליטר וחצי

*בכל כמות שתבחרו – זכרו, במי עדן אלו ששותים יותר משלמים פחות.

השירות שלנו - מערך שירות לקוחות הזמין לרשותכם בכל שאלה או בקשה ב- 5335* ואפילו מערכת Online נוחה ויעילה לביצוע פעולות ומידע 24/7

 

2. האם ישנה התחייבות מצידי בהצטרפות לאחד ממסלולי ברי המים ולכמה זמן?

לבחירתכם מגוון מסלולי הצטרפות ותמיד תוכלו לבחור גם במסלולים ללא התחייבות. הלקוחות שלנו נהנים ממים מינרליים בריאים וטעימים ובוחרים להישאר איתנו כי הם מרוצים ולא כי הם מחויבים. הבחירה תמיד בידכם וחובת השירות היא עלינו.

 

3. מה היתרון של ברי מים מינרליים על ברי מים מסוננים?

ברי המים המינרליים שלנו, הם היחידים המבטיחים לכם מים מינרליים צלולים, טבעיים, טעימים ובעלי איזון של מינרלים ומלחים הבריא לגופכם.

ברי המים עם מסננים משתמשים במי הברז שלנו שהם לרוב מי ים שבתהליך ההתפלה מאבדים את כל המלחים והמינרלים הבריאים לגופנו מה שעשוי להוביל למחסור במגנזיום, סידן ואשלגן. בנוסף, למי הברז מוסיפים חומרים כמו כלור וטעמם עשוי להיות מושפע מהצנרת הביתית ומלווה בטעמי לוואי.

 

4. איך אדע לבחור את בר המים שהכי מתאים לי?

אנחנו במי עדן מציעים מגוון רחב של ברי מים המתאימים לכל סגנון וחלל. כל אחד מברי המים שלנו מעוצב ומתוכנן בקפידה לצרכים השונים של כל אחד ואחת מאיתנו ומספק חווית שימוש נוחה ובטוחה, עיצוב מוקפד וטכנולוגיה מתקדמת לחוויית שימוש מושלמת. היכנסו עכשיו לקטלוג ברי המים שלנו באתר ותוכלו למצוא האחדֱ! עדין לא בטוחים? נציגי המכירות שלנו ישמחו לעמוד לרשותכם ב- 2929*.

 

5. איזה מבין מברי המים הכי קומפקטי?

מחפשים מיני בר מים? EDEN TOUCH הוא האחד – מתקן מים מינרליים פופולארי בעיצוב מתקדם וקומפקטי המאפשר חווית שימוש נוחה במיוחד, על ידי לחיצה במסך טאץ' תוכלו לבחור את טמפרטורת המים הרצויה ולבצע מזיגה אוטומטית ומדודה לכוס או לקנקן ללא צורך בלחיצה על כפתור.

 

6. מהם מסלולי ההצטרפות שלנו?

אנו מציעים מבחר מסלולים בהם אתם שוכרים מתקן מים ובכל חודש מקבלים כדי מים מינרליים בהתאם לצריכה האישית שלכם ללא כל התחייבות לכמות. איתנו – אלו ששותים יותר, משלמים פחות.

רוצים עזרה או הכוונה כדי למצוא את מסלול ההצטרפות שלכם? מוקד המכירות שלנו זמין ב- 2929* או במגוון דרכים אחרות שתוכלו למצוא כאן.

 

7. ממה מורכב התשלום החודשי שלי?

אנחנו במי עדן דואגים להיות שקופים מול הלקוחות שלנו. התשלום החודשי פשוט ובנוי ממרכיבים קבועים: תשלום חודשי על בר המים, תשלום חודשי עבור כמות הכדים שתבחרו לצרוך ודמי משלוח. בנוסף, עבור הכדים שבביתכם ישנו תשלום פיקדון של 21 ש''ח עבור כל כד שמוחזר בעד החזרת הכדים.

 

8. האם ישנם חבילות המותאמים ללקוחות עסקיים?

נשמח להציע לכם מגוון מסלולי הצטרפות לברי המים שלנו ופתרונות משלימים כמו מכונות קפה, פולי קפה, קפסולות ועוד מוצרים המותאמים במיוחד עבורכם עם בר.

 

9. מהו אופן אספקת כדי המים?

אספקת המים מתבצעת בכל 4 שבועות, כלומר יש 13 חלוקות בשנה. ובכל 28 יום. בחודש שבו תתבצע אספקה כפולה החיוב עבור דמי שכירות המכשיר יהיה חד פעמי גם כן. כמו כן, בחודש זה תיהנו מתעריף מוזל לכל כד.

 

10. האם יש לכם ברי מים שלא מחייבים הרמה של כדים?

בר מים מעוצב Eden Storm בעל העיצוב הארגונומי, מאפשר טעינת כדים מתחתית המתקן הנסתרת, כך שגם לא תצטרכו להרים כדים וגם תכניסו לחלל שלכם מקסימום סטייל במינימום מאמץ.

 

11. באילו אזורים בארץ ניתן לקבל את השירות שלכם?

אנו עובדים בפריסה ארצית מלאה ממטולה ועד אילת. יש לנו סניפים בכל רחבי הארץ ומערך הפצה יעיל, הנועד לספק את מגוון המוצרים ושירותים שלנו, עד לדלת הבית שלכם.

 

12. הצטרפתי לשירות בר המים שלכם, אילו מוצרים נוספים אוכל להזמין עד הבית?

לנו במי עדן יש מגוון מוצרים משלימים להציע עבורכם החל מבקבוקי מים, כוסות חד"פ, מכונות קפה, מקציף חלב ופולים וקפסולות מבית Lavazza שיהפכו כל בוקר טוב לבוקר מצוין!

 

13. למה דווקא מי עדן? מה היתרון שלכם על פני אחרים?

מים מינרליים טבעיים ללא תוספים

אין התחייבות – אתם שותים בקצב שלכם

ברי מים מינרליים מתקדמים שיתאימו לכל סגנון וחלל

מגוון מסלולי הצטרפות שיתאימו לכולם

שירות מנצח ללא פשרות

כל המינרלים שהמשפחה שלך צריכה

אספקה סדירה עד פתח הדלת

המשפחה שותה יותר כשטעים ונגיש יותר

עמידה בתקנים בינלאומיים מחמירים

פריסה ארצית מלאה ממטולה ועד אילת

פתרון ירוק השומר על איכות הסביבה

הרכב מינרלי מאוזן וטעם מושלם

מגוון מוצרים משלימים לחוויית השתיה שלכם כמו מכונות קפה, בקבוקי שתיה ועוד...

 

יש לכם עוד שאלות או בקשות? אנחנו כאן זמינים עבורכם לכל שאלה ובקשה ב-2929*